“Газмережі” відкрили новий офіс для клієнтів у Харкові: деталі, адреса та послуги

Компанія “Газмережі” оголосила про відкриття нового центру обслуговування клієнтів у Харкові. Новий офіс розташований за адресою: вул. Полтавський Шлях, 9, і вже готовий приймати клієнтів із понеділка по п'ятницю.

Графік роботи нового офісу:

• Понеділок - четвер: з 9:00 до 16:45.
• П'ятниця: з 9:00 до 16:00.
• Субота та неділя: вихідні.

Послуги, доступні у новому офісі

Менеджери центру допомагають жителям Харкова отримати широкий спектр послуг, зокрема:

• Передача показань лічильника газу.
• Отримання довідок та консультацій щодо умов обслуговування та тарифів.
• Звірка за особовим рахунком і деталізація нарахувань.
• Переоформлення рахунків на нового власника у разі зміни власника об'єкта.
• Роз'яснення щодо оплати послуг за розподіл газу та консультації щодо користування особистим кабінетом.
• Замовлення технічних та сервісних послуг, таких як:
  • Газифікація об'єкта.
  • Реконструкція газових мереж.
  • Технічне обслуговування та ремонт газового обладнання.
  • Заміна, встановлення або позачергова повірка лічильників газу.
  • Інші технічні консультації та послуги.

Альтернативні центри обслуговування в Харкові

На додаток до нового офісу, “Газмережі” продовжують обслуговувати клієнтів у таких центрах:

• вул. Академіка Павлова, 120.
• пр. Архітектора Альошина, 5.

Зміни у роботі центрів обслуговування

Компанія повідомляє, що центр обслуговування клієнтів за адресою: Гімназійна набережна, 18-А припинив роботу. Клієнтам, які раніше користувалися послугами цього центру, радять звертатися до нововідкритого офісу на вул. Полтавський Шлях, 9, або до інших доступних центрів у місті.

Відкриття нового офісу є частиною стратегії компанії щодо поліпшення якості обслуговування та надання зручніших умов для жителів Харкова. Новий центр дозволить швидше й ефективніше розв'язувати питання клієнтів, надаючи доступ до усіх необхідних послуг в одному місці.