Более тысячи заявок в диспетчерскую службу «1562» поступило по Интернету
1100 заявок поступило в Харьковскую городскую информационно-диспетчерскую службу «1562» по Интернету с момента появления этого сервиса на сайте службы. Об этом 29 июня в пресс-центре Харьковского городского совета сообщила начальник службы Любовь Ерохина.
«Заявители имеют возможность подробно изложить суть проблемы, а также приложить к заявлению фотоматериалы, если считают необходимым подтвердить изложенное. Такая форма приема заявок работает у нас с прошлого года», - отметила начальник службы «1562» Любовь Ерохина.
Заявки, поступившие по Интернету, сразу же попадают в общую базу, их обрабатывают и выполняют так же, как и заявки, сделанные по телефону.
«Таким способом пользуется, в основном, молодежь. Но наш главный контингент – люди среднего и старшего возраста, бабушки и дедушки, и они, как правило, нам звонят», - сообщила начальник диспетчерской службы «1562» Любовь Ерохина.
Напомним, что с начала января 2007 года по 24 июня 2011 года в информационно-диспетчерскую службу «1562» поступило более 1 млн 872 тыс. обращений граждан и почти 14 тыс. благодарностей.
«Таким способом пользуется, в основном, молодежь. Но наш главный контингент – люди среднего и старшего возраста, бабушки и дедушки, и они, как правило, нам звонят», - сообщила начальник диспетчерской службы «1562» Любовь Ерохина.
Напомним, что с начала января 2007 года по 24 июня 2011 года в информационно-диспетчерскую службу «1562» поступило более 1 млн 872 тыс. обращений граждан и почти 14 тыс. благодарностей.
