Укрзализныця создает логистический центр - единственную структуру взаимодействия клиента с железными дорогами. Об этом сообщил заместитель генерального директора Укрзализныци Петр Науменко на семинаре-совещании, посвященном вопросам развития процессов информатизации коммерческого хозяйства Укрзализныци в условиях предоставления услуг клиентам по европейским стандартам, проходящей в Алуште 13-15 сентября.
«Логистический центр, который будет действовать «от двери до двери», кроме информационной работы со станциями железных дорог, должен взаимодействовать с клиентами-грузоотправителями, с владельцами подвижного состава, с операторскими и экспедиторскими компаниями, с грузовыми терминальными комплексами, - центр должен скоординировать работу всех участников рынка», - отметил Петр Науменко.
ГП «Украинский центр транспортной логистики» будет создаваться совместно с региональными филиалами и контакт-центрами по работе с клиентами на железных дорогах. По словам заместителя генерального директора Укрзализныци нормативная база уже нарабатывается, следовательно, планируется, что центр начнет работать уже к концу 2011 года.