На сайте Укрзализныци теперь можно будет пожаловаться на качество обслуживания
Государственная администрация железнодорожного транспорта Украины обращается к своим пассажирам с просьбой информировать о качестве обслуживания и комфорта путешествий по железной дороге. Сделать это можно на официальном сайте Укрзализныци - www.uz.gov.ua в рубрике "Обратная связь" или на странице Укрзализныци в сети Facebook - www.facebook.com / uz.gov.ua .
Просьба корреспондентов оставлять максимально полную информацию. Например, если вы делитесь впечатлениями или есть замечания поездки в поезде или качества обслуживания, то обязательно укажите номер поезда, вагона и дату поездки. Если есть, что сказать об обслуживании на вокзалах, укажите, вокзал и дату обслуживания. Желательно также сделать фото или аудио фиксацию. Без этих данных железнодорожникам будет невозможно провести расследование по претензиям и ответить авторов.
Кроме жалоб и замечаний, надеемся услышать Ваши предложения по совершенствованию нашей работы и улучшения качества обслуживания пассажиров.
Источник: Министерство транспорта и связи Украины
