Як зробити бізнес доступним: у Києві відбулася подія, присвячена безбар’єрності
Безбар’єрність має стати новою нормою для українського суспільства та бізнесу. Навіть маленькі кроки у напрямку інклюзивності значно важливіші за бездіяльність. Про це наголосила Вікторія Тітова, CEO урбан-бюро Big City Lab, під час заходу «Як українським бізнесам ставати доступними та комунікувати безбар’єрність», що пройшов у Києві.
Захід був організований агенціями Havas Village Ukraine та Havas PR у партнерстві з Big City Lab, що спеціалізується на трансформації міського середовища через безбар’єрні та людиноцентричні підходи.
Під час події відбулися дві тематичні панельні дискусії: перша була присвячена тому, як зробити бізнес доступним для всіх, а друга – екологічній комунікації безбар’єрності. Участь в обговореннях взяли представники різних галузей, зокрема, Євген Мушкін (ВДНГ), Олеся Жулинська («ПриватБанк»), Олена Плахова («Нова Пошта») та інші. Модератором виступила Дар’я Черкашина, CEO Havas PR.
Важливість доступності для бізнесу
«Безбар’єрність — це не лише відповідність законодавчим нормам. Це комплексна робота, яка потребує впровадження зручних входів, доступних вбиралень, контрастного маркування та належної навігації. Лише так ми зможемо створити комфортні умови для всіх, зокрема для тих, хто роками захищає наше право на свободу та незалежність», — зазначила Вікторія Тітова, підкресливши важливість інтеграції безбар’єрності у повсякденне життя бізнесу.
Євген Мушкін, керівник національного комплексу ВДНГ, поділився досвідом створення першого безбар’єрного урбан-парку на території комплексу. У парку з’явилися зручні пандуси та безбар’єрні зони для відпочинку. «Кожен бізнес має усвідомити, навіщо йому потрібна безбар’єрність. Для когось це — інструмент маркетингу, для когось — турбота про співробітників. Однак для справжніх змін потрібно почати з розуміння та готовності бути чесними перед собою», — наголосив він.
Олеся Жулинська, директорка департаменту комунікацій «ПриватБанку», розповіла про впровадження сервісу відеоконсультацій жестовою мовою, що полегшує доступ до банківських послуг для людей із порушеннями слуху. Олена Плахова, директорка з управління репутацією «Нової Пошти», поділилася досвідом відкриття першого безбар’єрного відділення, яке відповідає сучасним інклюзивним стандартам.
Підтримка міжнародних компаній
Захід зібрав представників провідних українських та міжнародних компаній, таких як Visa, McDonald’s, Work.ua та Sense Bank. Учасники події не лише слухали, а й активно долучалися до обговорень, ставлячи питання спікерам про впровадження безбар’єрних ініціатив у своїх компаніях.
Цей захід став важливим кроком у побудові культури інклюзивності та безбар’єрності в Україні, демонструючи, що створення доступного бізнес-середовища — це не лише соціальна відповідальність, але й необхідність для сталого розвитку суспільства.
